Twee collega's hebben een fysieke meeting op kantoor
 800,00 excl. BTW Geen extra kosten

Ontdek de kracht van gamification en hoe dit de gebruikersbetrokkenheid in een niet-gamingcontext kan vergroten.

Gesproken taal
Engels
Taal materiaal
Engels
Dagdelen
1
Digital Customer Experience

Gamification Foundation (EN)

Ma 20 Oktober 2025 09:00 - 16:30 Locatie: Utrecht
Trainer: Arno van der Hulst
€800,- Inschrijven

Wat is Gamification Foundation

Gamification is de inzet van spelprincipes en -technieken in een niet-gamecontext. De training, ‘Gamification Foundation’ gaat dieper in op de fundamenten van het implementeren van Gamification. In de digitale wereld van vandaag is de strijd om de aandacht van de klant en de gunst van de medewerker van cruciaal belang voor succes, daarnaast zijn ze steeds minder trouw aan een merk. Klanten worden overspoeld met informatie uit verschillende kanalen, die allemaal strijden om aandacht. Deze training richt zich op gamification, de inzet van gamemechanismen bij het ontwerpen van digitale oplossingen.


Voor wie is Gamification Foundation

  • Marketingprofessionals: leer hoe u gamification kunt inzetten om de klantbetrokkenheid en merkloyaliteit te vergroten.
  • Productmanagers: begrijp hoe u gamemechanismen kunt inzetten om de gebruikerservaring van een product of dienst te verbeteren.
  • HR Professionals: ontdek hoe gamification kan worden ingezet om medewerkers te motiveren en de productiviteit te verhogen.
  • UX/UI-designers: verkrijg inzichten en technieken die kunnen worden gebruikt in de ontwerpfase van een product om de gebruikersbetrokkenheid te vergroten.
  • Bedrijfsstrategen: leer hoe gamification kan worden gebruikt als strategie om het klantenbehoud en de bedrijfsgroei te vergroten.


Voorvereisten

Geen specifieke kennis vereist. Een basiskennis van digitale marketing en het ontwerpen van gebruikerservaringen is een pré.


Doelstellingen

Aan het einde van de training:

  • Begrijpt u het concept van gamification en de toepassing ervan op verschillende gebieden.
  • Identificeert u de behoeften en het gedrag van klanten in de digitale wereld.
  • Past u gamemechanismen toe bij het ontwerpen van digitale oplossingen om de user engagement en conversie te vergroten.


e-CF competenties bij deze training

  • A.10. User Experience
  • A.6. Application Design

Klassikaal, online, blended en incompany

Bij Capgemini Academy leer je op een manier die bij jou past. Klassikaal, online of liever een combinatie (blended)? De meeste trainingen kun je ook incompany volgen: binnen je eigen organisatie. Om het leren nog leuker en effectiever te maken, gebruiken we verschillende tools. Denk aan video’s, games, quizzen, webinars en praktijkcases. En met vragen kun je altijd terecht bij jouw trainer. 

Sfeerbeeld buiten met man in bordeaux overhemd

Incompany trainingen

Een incompany training biedt verschillende voordelen:

  • Je bepaalt zelf de locatie.
  • Je volgt de training met collega’s, zodat deze altijd aansluit op jouw praktijk.
  • De trainer sluit aan bij jouw organisatie in uitleg, voorbeelden en opdrachten.
  • In overleg kan de training aangepast worden aan organisatie specifieke vragen.

Vraag nu meer informatie of een offerte aan.

Waarom Capgemini Academy?

  • checkmark wit
    Onderdeel van één van de grootste, meest innovatieve IT-dienstverleners wereldwijd.
  • checkmark wit
    Groot trainingsaanbod: zowel volledig online als klassikaal beschikbaar.
  • checkmark wit
    De meeste trainingen zijn inclusief certificering en examen.
  • checkmark wit
    Trainers met passie, didactische vaardigheden en een flinke dosis praktijkervaring als IT-professional.
  • checkmark wit
    Onze cursisten beoordelen onze trainingen gemiddeld met een 8,8.