Wat is Gamification Foundation
Gamification is de inzet van spelprincipes en -technieken in een niet-gamecontext. De training, ‘Gamification Foundation’ gaat dieper in op de fundamenten van het implementeren van Gamification. In de digitale wereld van vandaag is de strijd om de aandacht van de klant en de gunst van de medewerker van cruciaal belang voor succes, daarnaast zijn ze steeds minder trouw aan een merk. Klanten worden overspoeld met informatie uit verschillende kanalen, die allemaal strijden om aandacht. Deze training richt zich op gamification, de inzet van gamemechanismen bij het ontwerpen van digitale oplossingen.
Voor wie is Gamification Foundation
- Marketingprofessionals: leer hoe u gamification kunt inzetten om de klantbetrokkenheid en merkloyaliteit te vergroten.
- Productmanagers: begrijp hoe u gamemechanismen kunt inzetten om de gebruikerservaring van een product of dienst te verbeteren.
- HR Professionals: ontdek hoe gamification kan worden ingezet om medewerkers te motiveren en de productiviteit te verhogen.
- UX/UI-designers: verkrijg inzichten en technieken die kunnen worden gebruikt in de ontwerpfase van een product om de gebruikersbetrokkenheid te vergroten.
- Bedrijfsstrategen: leer hoe gamification kan worden gebruikt als strategie om het klantenbehoud en de bedrijfsgroei te vergroten.
Voorvereisten
Geen specifieke kennis vereist. Een basiskennis van digitale marketing en het ontwerpen van gebruikerservaringen is een pré.
Doelstellingen
Aan het einde van de training:
- Begrijpt u het concept van gamification en de toepassing ervan op verschillende gebieden.
- Identificeert u de behoeften en het gedrag van klanten in de digitale wereld.
- Past u gamemechanismen toe bij het ontwerpen van digitale oplossingen om de user engagement en conversie te vergroten.
e-CF competenties bij deze training
- A.10. User Experience
- A.6. Application Design
Klassikaal, online, blended en incompany
Bij Capgemini Academy leer je op een manier die bij jou past. Klassikaal, online of liever een combinatie (blended)? De meeste trainingen kun je ook incompany volgen: binnen je eigen organisatie. Om het leren nog leuker en effectiever te maken, gebruiken we verschillende tools. Denk aan video’s, games, quizzen, webinars en praktijkcases. En met vragen kun je altijd terecht bij jouw trainer.
Incompany trainingen
Een incompany training biedt verschillende voordelen:
- Je bepaalt zelf de locatie.
- Je volgt de training met collega’s, zodat deze altijd aansluit op jouw praktijk.
- De trainer sluit aan bij jouw organisatie in uitleg, voorbeelden en opdrachten.
- In overleg kan de training aangepast worden aan organisatie specifieke vragen.
Vraag nu meer informatie of een offerte aan.