ITIL®4 Leader Digital and IT Strategy (EN)
De training staat niet gepland in ons open rooster. Vul hieronder je gegevens in en we nemen binnen 2 werkdagen contact met je op.
"*" geeft vereiste velden aan
Wat is ITIL®4 Leader Digital and IT Strategy
Serviceproviders leveren hun diensten in een wereld die in toenemende mate digitaliseert. Om ook in de toekomst succesvol te zijn is het hebben van een digital strategy essentieel. Deze training gaat in op alle aspecten die van belang zijn wanneer je een digital strategy formuleert. Tijdens de training werk je aan vier praktijkopdrachten die een integraal onderdeel zijn van de certificering. De specifieke examenonderwerpen worden tijdens de training besproken. De specifieke onderwerpen die aan bod komen zijn:
- Welke strategieën worden mogelijk gemaakt door digitale- en informatietechnologie.
- Hoe kun je een digital strategy gebruiken om te reageren om een disruption in de markt.
- Hoe implementeer je een digital strategy.
- HoeITIL®4 bijdraagt aan een digital en IT-strategy (DITS).
- Hoe je de guiding principles kunt gebruiken bij besluitvorming over DITS en de implementatie hiervan.
- Hoe DITS jouw organisatie in staat stelt om levensvatbaar te blijven in een omgeving die in toenemende mate verstoord wordt door digitale technologie.
- Hoe klant-/marktrelevantie en operational excelence te bereiken.
- De risico’s en kansen die een DITS met zich meebrengt.
- De stappen en technieken relevant voor het definiëren en invoeren van een DITS.
De belangrijke practices die hierbij centraal staan, zijn:
- Portfolio Management
- Strategy Management
- Knowledge Management
- Architecture Management
- Continuous Improvement
- Risk Management
- Organizational Change Management
- Relationship Management
- Project Management
- Service Financial Management
- Workforce and Talent Management
- Measurement and Reporting Management
Na het doorlopen van ITIL®4 Leader Digital and IT Strategy-cursus, kunt u een uitgebreide digitale strategie opstellen en uitvoeren, essentieel voor omgaan met digital disruption. Onze trainers integreren met hun uitgebreide praktische ervaring naadloos inzichten uit het werkveld en best practices in het theoretische raamwerk. Deze unieke combinatie zorgt ervoor dat je jouw nieuwe kennis onmiddellijk kunt toepassen op jouw organisatie, en zo operational excellence en strategische afstemming bevorderen.
ITIL® is a (registered) Trade Mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS. All rights reserved.
Voor wie is ITIL®4 Leader Digital and IT Strategy
- IT-managers: Toezicht houden op IT-activiteiten en zorgen voor afstemming met de (strategische) bedrijfsdoelen.
- Digital Transformation Leaders: Stimuleren digitale initiatieven en beheren veranderingen binnen de organisatie.
- CIO’s: Ontwikkelen en implementeren IT-strategieën die de algemene bedrijfsstrategie ondersteunen.
- IT-consultants: Geven advies over IT-strategie en digitale transformatie.
- Projectmanagers: Leiden van projecten die gerelateerd zijn aan de implementatie van digitale en IT-strategieën.
- Businessanalisten: Analyseren bedrijfsbehoeften en aanbevelen van IT-oplossingen.
- Servicemanagers: Zorgen ervoor dat IT-services bijdragen aan de bedrijfsstrategie en continue waarde leveren.
- Risicomanagers: Identificeren en managen van risico’s die verband houden met digitale en IT-strategieën.
- Enterprise Architecten: Ontwerpen van, en toezicht houden op de implementatie van IT-infrastructuur.
- Organizational Change Managers: Manage de menselijke kant van een digitale transformatie.
Voorvereisten
Deelnemers moeten een ITIL®4-certificaat hebben en ervaring hebben met IT-management. Kennis van concepten voor digitale transformatie is een voordeel, maar niet vereist.
Doelstellingen
Aan het einde van de training kunt u:
- Een digitale visie creëren.
- Een overkoepelende digitale strategie ontwikkelen.
- Operational excellence bevorderen nastreven
- Reageren op digital disruptions
- De duurzaamheid van jouw organisatie verbeteren
- Risico’s managen in relatie tot DITS
- Digitale leiders voor de toekomst ontwikkelen
Deze cursus is ontworpen om je de strategische inzichten en praktische vaardigheden te bieden die nodig zijn om jouw organisatie door de complexiteit van een digitale transformatie te leiden.
Examen informatie
Examen Informatie:
- Duur examen:60
- % extra tijd indien niet in moedertaal: 25
- Aantal examenvragen: 30
- Minimaal aantal goed te beantwoorden: 21
- Examen stijl: Multiple Choice
- Open Boek: Nee
Examengarantie:
Wij hebben alle vertrouwen in de kwaliteit van onze trainingen. Daarom geven we examen garantie als je deze training in ons open rooster volgt. Dat betekent dat je gratis de training nogmaals kunt volgen én je krijgt een gratis examenvoucher als je het examen de eerste keer niet haalt.
Hiervoor zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
- Je bent de hele training aanwezig geweest
- Je hebt het eerste examen binnen 2 maanden na de training afgelegd
- Tussen je initiële training en de gratis training zit maximaal 1 jaar.
e-CF competenties bij deze training
- A.1. IS and Business Strategy Alignment
- A.2. Service Level Management
- A.7. Technology Trend Monitoring
- E.9. Information Systems Governance
Klassikaal, online, blended en incompany
Bij Capgemini Academy leer je op een manier die bij jou past. Klassikaal, online of liever een combinatie (blended)? De meeste trainingen kun je ook incompany volgen: binnen je eigen organisatie. Om het leren nog leuker en effectiever te maken, gebruiken we verschillende tools. Denk aan video’s, games, quizzen, webinars en praktijkcases. En met vragen kun je altijd terecht bij jouw trainer.
Incompany trainingen
Een incompany training biedt verschillende voordelen:
- Je bepaalt zelf de locatie.
- Je volgt de training met collega’s, zodat deze altijd aansluit op jouw praktijk.
- De trainer sluit aan bij jouw organisatie in uitleg, voorbeelden en opdrachten.
- In overleg kan de training aangepast worden aan organisatie specifieke vragen.
Vraag nu meer informatie of een offerte aan.
