GenAI voor UX-professionals (NL)
Train jouw team incompany!
Wil je jouw team ontwikkelen op een manier die perfect aansluit bij de behoeften en praktijk van jouw organisatie? Met een incompany training creëren we samen een op maat gemaakt trainingsprogramma, volledig afgestemd op jouw behoeften.
- Locatie naar keuze: Bij ons in Utrecht, bij jou op kantoor, online of hybride.
- Exclusieve teamtraining: Collega’s leren samen, versterken de synergie en werken aan real-life cases uit jouw organisatie.
- Maatwerk: De inhoud is volledig afgestemd op de praktijk van jouw mensen en organisatie.
Meer weten? We bespreken graag de mogelijkheden!
Klassikaal, online, blended en incompany
Bij Capgemini Academy leer je op een manier die bij jou past. Klassikaal, online of liever een combinatie (blended)? De meeste trainingen kun je ook incompany volgen: binnen je eigen organisatie. Om het leren nog leuker en effectiever te maken, gebruiken we verschillende tools. Denk aan video’s, games, quizzen, webinars en praktijkcases. En met vragen kun je altijd terecht bij jouw trainer.
Wat is GenAI voor UX-professionals
Generatieve AI verandert het werk van UX-professionals. Deze training is ontwikkeld voor ervaren UX-professionals die GenAI verantwoord en effectief willen inzetten binnen hun dagelijkse praktijk. Het is nadrukkelijk geen introductie tot AI en geen training die zich uitsluitend richt op prompting of tooling.
Je ontdekt hoe GenAI kan ondersteunen bij user research, analyse, ideation, contentcreatie en wireframing. Daarnaast leer je AI-output kritisch beoordelen, aannames herkennen, hallucinations identificeren en onderbouwde ontwerpbeslissingen nemen.
Aan de hand van een doorlopende praktijkcasus werk je met toegankelijke AI-tools en pas je GenAI toe binnen verschillende fasen van het UX-proces. Daarbij is veel aandacht voor menselijk oordeel, vertrouwen, transparantie en explainability.
De training behandelt bovendien thema’s zoals copyright, de European AI Act, Value-Sensitive Design, sustainability en ethische besluitvorming. Hierdoor leer je niet alleen wat AI kan, maar ook wanneer en waarom je het zou moeten gebruiken.
Onze trainers combineren praktijkervaring met actuele inzichten uit het vakgebied en laten zien hoe GenAI een waardevolle partner kan zijn binnen het UX-proces.
Je ontdekt hoe GenAI kan ondersteunen bij user research, analyse, ideation, contentcreatie en wireframing.
Daarnaast leer je AI-output kritisch beoordelen, hallucinations herkennen en weloverwogen ontwerpbeslissingen nemen.
Onderwerpen zoals trust, explainability, copyright, de European AI Act, Value-Sensitive Design, sustainability en ethische besluitvorming komen aan bod. De training is praktijkgericht, gebruikt realistische casussen en helpt je GenAI effectief te integreren in je dagelijkse UX-praktijk.
Voor wie is GenAI voor UX-professionals
- UX-professionals die GenAI willen integreren in hun dagelijkse praktijk
- UX-researchers die AI willen gebruiken voor onderzoek, analyse en synthese van inzichten
- UX-consultants die klanten adviseren over AI in designprocessen
- Product Owners die UX en AI willen verbinden binnen Agile teams
- Communicatiespecialisten die UX-content en AI-tools willen combineren
- Service Designers die GenAI willen toepassen in journey mapping
- Facilitators van Design Thinking die AI willen gebruiken in co-creatiesessies
- UX-strategen die GenAI verantwoord willen integreren in processen, teams en dienstverlening
- Customer Journey specialisten die AI willen inzetten voor persona’s, klantreizen en touchpoints
- UX-trainers of coaches die GenAI willen integreren in hun trainingspraktijk
Voorvereisten
Deelnemers hebben ervaring met UX-methoden zoals persona’s, wireframes, user research en het vertalen van gebruikersinzichten naar ontwerpbeslissingen. De training bouwt voort op bestaande UX-kennis en laat zien hoe GenAI deze expertise kan versterken. Ervaring met AI of Generative AI is niet vereist.
Doelstellingen
Aan het einde van de training kun je:
- Effectieve prompts formuleren voor UX-taken met behulp van GenAI
- GenAI gebruiken om user research en ontwerpresultaten te analyseren en verrijken
- AI-gegenereerde content kritisch beoordelen en valideren
- Verantwoorde ontwerpbeslissingen nemen met behulp van GenAI
- Copyright, Value-Sensitive Design en AI-regelgeving toepassen in UX-contexten
- GenAI effectief integreren in UX-processen en Agile werkwijzen
e-CF competenties bij deze training
- A.10. User Experience
- A.9. Innovating
- D.11. Needs Identification
- D.6. Digital Marketing
