GenAI Fundamentals

AI Fundamentals-trainingen bij Capgemini Academy

De AI Fundamentals-trainingen van Capgemini Academy vormen een belangrijk onderdeel van ons bredere AI-aanbod. Onder de Fundamentals-trainingen vallen enerzijds onze introductie AI-trainingen. Hierin maak je op een toegankelijke manier kennis met zowel de theorie als de praktijk van artificial intelligence.

Daarnaast gaat het bij Fundamentals om onze prompting-trainingen: Prompt Engineering en Promp Engineering E-learning.

In deze trainingen draait het om een kernvaardigheid die essentieel is voor effectief AI-gebruik: prompt engineering. Hierbij draait het om het gericht formuleren van opdrachten aan AI, zodat je betrouwbare, bruikbare en relevante output krijgt voor jouw werkcontext. Je krijgt praktische handvatten om AI veilig en effectief in te zetten.

Capgemini Academy brengt hierbij diepgaande AI-kennis samen met praktijkervaring uit klantprojecten. De trainingen worden verzorgd door consultants en trainers die dagelijks met AI werken en weten waar professionals in de praktijk tegenaan lopen. Je krijgt concrete handvatten om betere prompts te schrijven, AI-output kritisch te beoordelen en bewuste keuzes te maken in het gebruik van AI.

Capgemini Academy gaat in deze trainingen bewust een stap verder! Je werkt actief met AI in realistische werksituaties en oefent met professionele AI-tools voor taken zoals het samenvatten van online meetings, het voorbereiden van analyses en het schrijven van zakelijke communicatie. Daarbij krijg je begeleiding van trainers met praktijkervaring, zodat je inzicht krijgt in wat in jouw werkcontext werkt en waarom.

Naast prompt-vaardigheden krijg je inzicht in de ethische, juridische en organisatorische aspecten van AI-gebruik, zoals privacy, dataveiligheid en betrouwbaarheid. Ook sta je stil bij de ontwikkeling van AI doorheen de tijd, zodat je begrijpt waar de technologie vandaan komt en wat je er wel en niet van mag verwachten.

Met AI Fundamentals leg je een stevige basis om AI met kennis, vertrouwen en realiteitszin in te zetten. Of je nu kiest voor een klassikale training (NL of EN) of een e-learningvariant.

Waarom is kennis van AI en begrip van prompting zo belangrijk?

Wie AI effectief wil gebruiken, heeft veel baat bij een goed begrip van hoe de technologie werkt. AI neemt geen banen over. Door er goed mee te leren werken biedt de technologie jou en jouw organisatie kansen. De manier waarop je instructies formuleert, context meegeeft en resultaten beoordeelt, bepaalt in hoge mate de kwaliteit van de output. Juist daarom vormen basiskennis van AI en prompt engineering het fundament voor zinvol gebruik in de praktijk.

In het dagelijks werk draait AI Fundamentals om gerichte keuzes: hoe stel je een vraag zodat AI relevante output genereert? Welke informatie is nodig om tot een bruikbaar resultaat te komen? En hoe bepaal je of een antwoord betrouwbaar en toepasbaar is? Wie deze vaardigheden beheerst, werkt sneller en consistenter.

Goede prompts leiden voor alle gebruikers – van projectmanagers tot analisten – tot scherpere samenvattingen, beter uitgewerkte concepten, beter taalgebruik en beter onderbouwde analyses.

AI Fundamentals richt zich precies op deze basis. Je leert hoe AI werkt, waar de mogelijkheden en grenzen liggen en hoe je met gerichte prompts de kwaliteit van de output stuurt. Zo leg je een stevig fundament voor slimmer werken met AI en voor het verantwoord inzetten van AI binnen business en innovatie.

Wat doet een AI-gebruiker in de organisatie?

In steeds meer organisaties gebruiken professionals AI in hun dagelijkse werk. Zij zetten het in als hulpmiddel bij uiteenlopende taken: het voorbereiden van analyses, het structureren van informatie, het uitwerken van concepten en het verkennen van alternatieven. De toegevoegde waarde ontstaat door de manier waarop professionals AI aansturen en toepassen binnen hun bestaande werkprocessen.

Een AI-gebruiker werkt met een duidelijke intentie. Door gerichte prompts te formuleren, relevante context mee te geven en resultaten zorgvuldig te beoordelen, stuurt de gebruiker het eindresultaat actief. Dit versnelt het verkrijgen van bruikbare inzichten, maakt het vergelijken van varianten eenvoudiger en helpt denkstappen expliciet te maken. AI ondersteunt zo het werkproces als meedenkend hulpmiddel.

Als professional bewaak jij de regie. Jij bepaalt wanneer eigen expertise leidend is en je hanteert duidelijke criteria om AI-output te beoordelen op inhoud, consistentie en toepasbaarheid, met oog voor aannames en mogelijke vertekening.

Deze manier van werken verschuift de focus van professionals. Belangrijk uitgangspunt is minder tijd aan uitvoerende handelingen en meer tijd aan richting geven, afwegen en beslissen. AI fungeert kortom als instrument om expertise doelgericht en effectief in te zetten.

Waarom een AI Fundamentals-training volgen?

Effectief werken met AI vraagt om meer dan experimenteren. Wie begrijpt hoe AI reageert op instructies, context en formulering, stuurt de technologie gerichter aan en haalt sneller consistente, bruikbare resultaten uit AI-toepassingen. Dat maakt onze AI-trainingen en specifiek ook onze prompting-trainingen relevant voor iedereen die AI structureel wil inzetten in het werk.

De AI Fundamentals-trainingen binnen ons bredere aanbod helpen deelnemers om stap voor stap vaardigheden op te bouwen. De focus ligt op prompt engineering zoals dit in de dagelijkse praktijk werkt. Je leert hoe je prompts zó formuleert dat AI begrijpt wat het doel is, welke context relevant is en aan welke randvoorwaarden de output moet voldoen.

Daarbij gaat het om het bewust meegeven van vakinhoudelijke achtergrond, terminologie en scope, zodat de resultaten aansluiten op professionele standaarden en niet blijven hangen in algemene antwoorden.

In de AI-trainingen van Capgemini Academy werk je met herkenbare situaties uit het werk. Je oefent hoe je AI inzet om documenten samen te vatten voor een specifieke doelgroep, analyses voor te bereiden, conceptteksten uit te werken of scenario’s te verkennen. Je leert hoe kleine aanpassingen in formulering grote invloed hebben op de kwaliteit van de output, en hoe je door itereren, bijsturen en verfijnen steeds dichter bij het gewenste resultaat komt.

Daarnaast bouw je regie op het gebruik van AI. Je ontwikkelt gevoel voor waar de technologie ondersteunt en waar jouw expertise doorslaggevend blijft. Aandacht voor veiligheid en betrouwbaarheid speelt daarin een centrale rol.

Capgemini-trainingen gericht op AI Fundamentals

Bij Capgemini Academy leer je hoe je AI bewust, veilig en effectief inzet in jouw werk. De prompting-trainingen vormen de basis voor iedereen die wil begrijpen wat generative AI betekent voor de praktijk – van dagelijkse productiviteit tot strategische besluitvorming. Je ontdekt hoe AI processen versnelt, communicatie ondersteunt, creativiteit versterkt en hoe je de technologie verantwoord toepast binnen je eigen vakgebied.

Deze trainingen zijn relevant voor onder meer:

• Architecten
• Business-analisten
• Communicatieprofessionals
• Customer service medewerkers
• Data professionals
• HR-medewerkers
• Marketingmedewerkers
• Ontwikkelaars
• Operationeel managers
• Product owners
• Projectmanagers
• Security professionals
• Software engineers
• Stafmedewerkers
• UX-designers

AI Fundamentals biedt voor al deze groepen een solide startpunt om technologie, menselijk inzicht en verantwoordelijkheid met elkaar te verbinden.

Onze AI-trainers

Onze trainers zijn specialisten in hun vakgebied en doen niets liever dan hun kennis, ervaring en enthousiasme met jou delen en kunnen als geen ander de theorie koppelen aan de praktijk. Even voorstellen:

AI-certificering

Veel van onze trainingen leiden na afronding tot een officiële certificering en/of de uitreiking van een digitale badge van Capgemini Academy – zodat deelnemers te allen tijde de opgedane ervaring kunnen tonen.

AI in-depth

Om AI goed te begrijpen, helpt het om te weten hoe de technologie werkt.

Waar klassieke AI vooral draaide op vaste regels en instructies (“als dit gebeurt, doe dan dat”), leert moderne AI patronen herkennen in enorme hoeveelheden data.

Het model berekent op basis van die patronen wat de meest waarschijnlijke volgende stap is – bijvoorbeeld het volgende woord in een zin of het juiste element in een afbeelding. Die voorspellende aanpak vormt de kern van hoe generative AI nieuwe teksten, beelden, code of geluid kan creëren.

Large language models (LLM’s) zoals GPT, Gemini en Claude gebruiken daarvoor een zogenoemde transformer-architectuur. Die technologie analyseert niet alleen afzonderlijke woorden, maar ook de verbanden ertussen – welke woorden vaak samen voorkomen, in welke volgorde, met welke betekenis en toon.

Daardoor kunnen zulke modellen context begrijpen en samenhangende, vloeiende output genereren.

Beeldmodellen zoals DALL·E of Midjourney werken op een vergelijkbare manier, maar dan op  basis van visuele data. Ze leren hoe vormen, kleuren en objecten zich tot elkaar verhouden en gebruiken die kennis om nieuwe beelden te construeren op basis van een tekstuele beschrijving.

Wat al deze systemen verbindt, is hun vermogen om statistische verbanden om te zetten in creatieve output.

Hun beperking ligt in het feit dat ze geen begrip of intentie hebben – ze berekenen, maar interpreteren niet.

Wie dat verschil begrijpt, kan AI effectiever en verantwoordelijker inzetten: als hulpmiddel dat menselijke kennis en verbeelding versterkt, niet vervangt.

Maatwerk AI-trainingen voor organisaties

Wil je meerdere medewerkers of teams een AI Fundamentals-training laten volgen, of wil je een AI Fundamentals-aspect laten toevoegen aan andere trainingen uit ons aanbod? Kies dan voor een maatwerktraining van Capgemini Academy. Onze maatwerk AI Fundamentals-trainingen worden afgestemd op de specifieke behoeften en doelen van jouw organisatie.

Neem gerust contact op voor de mogelijkheden en ontdek hoe een maatwerk AI- Fundamentals-training jouw organisatie kan helpen efficiënter en effectiever te werken.