GenAI Fundamentals

GenAI Fundamentals-trainingen bij Capgemini Academy

De GenAI Fundamentals-trainingen van Capgemini Academy vormen een belangrijk onderdeel van ons bredere GenAI-aanbod. In deze trainingen draait het om een kernvaardigheid die essentieel is voor effectief AI-gebruik: prompt engineering. Hierbij draait het om het gericht formuleren van opdrachten aan GenAI, zodat je betrouwbare, bruikbare en relevante output krijgt voor jouw werkcontext.

Capgemini Academy brengt hierbij diepgaande AI-kennis samen met praktijkervaring uit klantprojecten. De trainingen worden verzorgd door consultants en trainers die dagelijks met GenAI werken en weten waar professionals in de praktijk tegenaan lopen. Je krijgt concrete handvatten om betere prompts te schrijven, AI-output kritisch te beoordelen en bewuste keuzes te maken in het gebruik van AI.

Naast prompt-vaardigheden krijg je inzicht in de ethische, juridische en organisatorische aspecten van AI-gebruik, zoals privacy, dataveiligheid en betrouwbaarheid. Ook sta je stil bij de ontwikkeling van AI doorheen de tijd, zodat je begrijpt waar de technologie vandaan komt en wat je er wel en niet van mag verwachten.

Met GenAI Fundamentals leg je een stevige basis om GenAI met kennis, vertrouwen en realiteitszin in te zetten — of je nu kiest voor een klassikale training (NL of EN) of een e-learningvariant.

Waarom is begrip van prompting zo belangrijk?

Wie GenAI effectief wil gebruiken, heeft veel baat bij een goed begrip van hoe de technologie werkt. De manier waarop je instructies formuleert, context meegeeft en resultaten beoordeelt, bepaalt in hoge mate de kwaliteit van de output. Juist daarom vormen basiskennis van GenAI en prompt engineering het fundament voor zinvol gebruik in de praktijk.

In het dagelijks werk draait GenAI Fundamentals om gerichte keuzes: hoe stel je een vraag zodat AI relevante output genereert? Welke informatie is nodig om tot een bruikbaar resultaat te komen? En hoe bepaal je of een antwoord betrouwbaar en toepasbaar is? Wie deze vaardigheden beheerst, werkt sneller en consistenter.

Goede prompts leiden voor alle gebruikers – van projectmanagers tot analisten – tot scherpere samenvattingen, beter uitgewerkte concepten, beter taalgebruik en beter onderbouwde analyses.

GenAI Fundamentals richt zich precies op deze basis. Je leert hoe GenAI werkt, waar de mogelijkheden en grenzen liggen en hoe je met gerichte prompts de kwaliteit van de output stuurt. Zo leg je een stevig fundament voor slimmer werken met AI en voor het verantwoord inzetten van GenAI binnen business en innovatie.

Wat doet een GenAI-gebruiker in de organisatie?

In steeds meer organisaties gebruiken professionals GenAI in hun dagelijkse werk. Zij zetten het in als hulpmiddel bij uiteenlopende taken: het voorbereiden van analyses, het structureren van informatie, het uitwerken van concepten en het verkennen van alternatieven. De toegevoegde waarde ontstaat door de manier waarop professionals GenAI aansturen en toepassen binnen hun bestaande werkprocessen.

Een GenAI-gebruiker werkt met een duidelijke intentie. Door gerichte prompts te formuleren, relevante context mee te geven en resultaten zorgvuldig te beoordelen, stuurt de gebruiker het eindresultaat actief. Dit versnelt het verkrijgen van bruikbare inzichten, maakt het vergelijken van varianten eenvoudiger en helpt denkstappen expliciet te maken. GenAI ondersteunt zo het werkproces als meedenkend hulpmiddel.

Als professional bewaak jij de regie. Jij bepaalt wanneer eigen expertise leidend is en je hanteert duidelijke criteria om AI-output te beoordelen op inhoud, consistentie en toepasbaarheid, met oog voor aannames en mogelijke vertekening.

Deze manier van werken verschuift de focus van professionals. Belangrijk uitgangspunt is minder tijd aan uitvoerende handelingen en meer tijd aan richting geven, afwegen en beslissen. GenAI fungeert kortom als instrument om expertise doelgericht en effectief in te zetten.

Waarom een GenAI Fundamentals-training volgen?

Effectief werken met GenAI vraagt om meer dan experimenteren. Wie begrijpt hoe GenAI reageert op instructies, context en formulering, stuurt de technologie gerichter aan en haalt sneller consistente, bruikbare resultaten uit AI-toepassingen. Dat maakt onze GenAI-trainingen en specifiek ook onze prompting-trainingen relevant voor iedereen die AI structureel wil inzetten in het werk.

De GenAI Fundamentals-trainingen binnen ons bredere aanbod helpen deelnemers om stap voor stap vaardigheden op te bouwen. De focus ligt op prompt engineering zoals dit in de dagelijkse praktijk werkt. Je leert hoe je prompts zó formuleert dat GenAI begrijpt wat het doel is, welke context relevant is en aan welke randvoorwaarden de output moet voldoen.

Daarbij gaat het om het bewust meegeven van vakinhoudelijke achtergrond, terminologie en scope, zodat de resultaten aansluiten op professionele standaarden en niet blijven hangen in algemene antwoorden.

In de GenAI-trainingen van Capgemini Academy werk je met herkenbare situaties uit het werk. Je oefent hoe je GenAI inzet om documenten samen te vatten voor een specifieke doelgroep, analyses voor te bereiden, conceptteksten uit te werken of scenario’s te verkennen. Je leert hoe kleine aanpassingen in formulering grote invloed hebben op de kwaliteit van de output, en hoe je door itereren, bijsturen en verfijnen steeds dichter bij het gewenste resultaat komt.

Daarnaast bouw je regie op het gebruik van GenAI. Je ontwikkelt gevoel voor waar de technologie ondersteunt en waar jouw expertise doorslaggevend blijft. Aandacht voor veiligheid en betrouwbaarheid speelt daarin een centrale rol.

Capgemini-trainingen gericht op GenAI Fundamentals

Bij Capgemini Academy leer je hoe je GenAI bewust, veilig en effectief inzet in jouw werk. De prompting-trainingen vormen de basis voor iedereen die wil begrijpen wat generative AI betekent voor de praktijk – van dagelijkse productiviteit tot strategische besluitvorming. Je ontdekt hoe AI processen versnelt, communicatie ondersteunt, creativiteit versterkt en hoe je de technologie verantwoord toepast binnen je eigen vakgebied.

Deze trainingen zijn relevant voor onder meer:

• Architecten
• Business-analisten
• Communicatieprofessionals
• Customer service medewerkers
• Data professionals
• HR-medewerkers
• Marketingmedewerkers
• Ontwikkelaars
• Operationeel managers
• Product owners
• Projectmanagers
• Security professionals
• Software engineers
• Stafmedewerkers
• UX-designers

GenAI Fundamentals biedt voor al deze groepen een solide startpunt om technologie, menselijk inzicht en verantwoordelijkheid met elkaar te verbinden.

Onze GenAI-trainers

Onze trainers zijn specialisten in hun vakgebied en doen niets liever dan hun kennis, ervaring en enthousiasme met jou delen en kunnen als geen ander de theorie koppelen aan de praktijk. Even voorstellen:

GenAI-certificering

Veel van onze trainingen leiden na afronding tot een officiële certificering en/of de uitreiking van een digitale badge van Capgemini Academy – zodat deelnemers te allen tijde de opgedane ervaring kunnen tonen.

GenAI in-depth

Om generative AI goed te begrijpen, helpt het om te weten hoe de technologie werkt.

Waar klassieke AI vooral draaide op vaste regels en instructies (“als dit gebeurt, doe dan dat”), leert moderne AI patronen herkennen in enorme hoeveelheden data.

Het model berekent op basis van die patronen wat de meest waarschijnlijke volgende stap is – bijvoorbeeld het volgende woord in een zin of het juiste element in een afbeelding. Die voorspellende aanpak vormt de kern van hoe generative AI nieuwe teksten, beelden, code of geluid kan creëren.

Large language models (LLM’s) zoals GPT, Gemini en Claude gebruiken daarvoor een zogenoemde transformer-architectuur. Die technologie analyseert niet alleen afzonderlijke woorden, maar ook de verbanden ertussen – welke woorden vaak samen voorkomen, in welke volgorde, met welke betekenis en toon.

Daardoor kunnen zulke modellen context begrijpen en samenhangende, vloeiende output genereren.

Beeldmodellen zoals DALL·E of Midjourney werken op een vergelijkbare manier, maar dan op  basis van visuele data. Ze leren hoe vormen, kleuren en objecten zich tot elkaar verhouden en gebruiken die kennis om nieuwe beelden te construeren op basis van een tekstuele beschrijving.

Wat al deze systemen verbindt, is hun vermogen om statistische verbanden om te zetten in creatieve output.

Hun beperking ligt in het feit dat ze geen begrip of intentie hebben – ze berekenen, maar interpreteren niet.

Wie dat verschil begrijpt, kan GenAI effectiever en verantwoordelijker inzetten: als hulpmiddel dat menselijke kennis en verbeelding versterkt, niet vervangt.

Maatwerk GenAI-trainingen voor organisaties

Wil je meerdere medewerkers of teams een GenAI Fundamentals-training laten volgen, of wil je een GenAI Fundamentals-aspect laten toevoegen aan andere trainingen uit ons aanbod? Kies dan voor een maatwerktraining van Capgemini Academy. Onze maatwerk GenAI Fundamentals-trainingen worden afgestemd op de specifieke behoeften en doelen van jouw organisatie.

Neem gerust contact op voor de mogelijkheden en ontdek hoe een maatwerk Generatieve AI- Fundamentals-training jouw organisatie kan helpen efficiënter en effectiever te werken.