Digital Customer Experience 6 mei 2025 De kans is groot dat organisaties mensen onbewust uitsluiten 'Toegankelijkheid test je niet met een tool, maar met mensen!' Wim Nieuwenhuize werkt sinds 1997… Lees meer
Digital Customer Experience 6 mei 2025 Het zijn geen details, het gaat om wie wel en niet mee kan doen 'Iedereen profiteert van een toegankelijke website!' Dionne de Vries werkt als adviseur digitale toegankelijkheid en… Lees meer
BIM 2 december 2020 De relatie tussen ITIL4 en BiSL3 ITIL4 & BiSL3 ITIL en BiSL bestaan al een lange tijd en het lijkt alsof… Lees meer
IT Service Management 2 september 2020 Van BiSL naar BiSL3 BiSL Framework BiSL is een framework dat praktische invulling geeft aan veel voorkomende issues die… Lees meer
IT Service Management 19 januari 2018 Van puber tot volwassenheid Van ITIL overstappen naar IT4IT of mbv IT4IT een volwassen ITIL realiseren? Organisaties zijn net… Lees meer
IT Service Management 21 februari 2015 Applicatie componist: Het vak van de toekomst! Van Applicatie specialist naar applicatie componist ofwel: Functioneel technisch applicatiebeheer. Ik kan mij voorstellen dat… Lees meer
IT Service Management 6 januari 2015 The Next generation in IM en Functioneel Beheer Next generation In de titel spreek ik van NEXT generation. Dat suggereert op zijn minst… Lees meer
IT Service Management 3 november 2014 Functioneel beheer: van brandjes blussen naar regie voeren Verandering in de rol van de functioneel beheerder Bij onze klanten ervaren we dat Functioneel… Lees meer
IT Service Management 18 augustus 2014 Informatiemanagement als onderdeel van IT: een slecht plan Informatiemanagement & IT Ik maak nogal eens mee dat organisaties hun informatiemanagement bij IT parkeren.… Lees meer
IT Service Management 14 oktober 2013 Het verband tussen de CIO en de informatiemanager Techniek aan de praat krijgen en houden Vroeger was het ingewikkeld om techniek (en met… Lees meer
IT Service Management 30 september 2013 Competenties voor de informatiemanager Informatiemanagement is een snel groeiend vakgebied Steeds meer organisaties onderkennen het belang van een goede… Lees meer
IT Service Management 26 september 2013 Regie op informatieketens vanuit informatie-management Informatieketens Organisaties maken steeds meer een onderdeel uit van informatieketens. Motieven om aan een keten… Lees meer